My, Finixure ®, jsme odhodláni poskytovat našim zákazníkům vysoce kvalitní služby online bankovnictví. Pokud nejste s našimi službami zcela spokojeni, rádi vám poskytneme informace týkající se naší politiky úhrady a návratu.
1. Úhrady:
- Náklady na online bankovnictví, jako jsou poplatky za členství nebo měsíční náklady, se obecně nevrátí.
- V případě dvojité platby nebo chybné platby nás prosím okamžitě kontaktujte a požádejte o vrácení peněz. Každou žádost o vrácení peněz prozkoumáme na základě případu.
2. Zrušení účtu:
- Pokud si přejete zrušit svůj bankovní účet online, kontaktujte nás pro konkrétní pokyny k procesu zrušení.
- Vezměte prosím na vědomí, že poplatky za zrušení mohou platit, pokud je to možné.
3. Zpětná vazba:
- Služby online bankovnictví nejsou fyzickými produkty, a proto neexistuje žádná politika návratnosti pro poskytované služby.
- Máte -li technické problémy nebo obavy ohledně našich služeb, kontaktujte nás pro vhodnou pomoc.
4. Odpovědnost:
- Odpovědnost za Finixure ® je omezena na služby poskytované v souladu s našimi obecnými podmínkami používání a konkrétními smluvními dohodami.
- Finixure ® nelze odpovědnost za finanční ztráty utrpěné zákazníky vyplývající z nevhodného používání jejich účtů nebo jiné podvodné činnosti.
5. Změny politiky:
- Vyhrazujeme si právo tuto politiku úhrady a návratu kdykoli upravit. Změny budou zveřejněny na našich webových stránkách a vstoupí v platnost ihned po jejich zveřejnění.
